Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Le site beauty-store.online est exploité par TAHIR, vendeur d'accessoires de mode (sacs, chaussures, bijoux) destinés aux femmes au Maroc. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Commandes

Les commandes sont passées directement sur le site ou via notre formulaire de commande. Toute commande est soumise à confirmation téléphonique ou WhatsApp de notre part dans les 24 heures. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou d'information incorrecte.

3. Prix

Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. TAHIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

4. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison (Cash on Delivery). Le paiement est dû à la réception du colis, en espèces, auprès du livreur. Tout refus de réception non justifié pourra entraîner le blocage des futures commandes.

5. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 24 et 72 heures après confirmation de commande, pour toutes les villes du Maroc. La livraison est gratuite dès 200 dhs d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 20 dhs pour les livraisons a Casablanca et 40 dhs HOrs casablanca sont appliqués. TAHIR ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Retours et échanges

Conformes à notre politique de retour détaillée sur la page Livraison & Retours, les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception, sous réserve que les articles soient dans leur état d'origine.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, visuels, logo, nom de marque TAHIR) est protégé. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande (nom, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de votre commande. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via WhatsApp. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 heures.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Maroc.